My Orange BE

برنامه My Orange به شما این امکان را می دهد که در هر زمانی که بخواهید:

ویژگی های جدید موجود:

• برای اعضای خانواده خود مستقیماً از برنامه کارت به اشتراک خود اضافه کنید

• پوشش شبکه و سرعت اتصال اینترنت خود را تست کنید

این برنامه همچنین به شما امکان می دهد:

• بر مصرف خود نظارت دقیق داشته باشید

• با طرح تعرفه خود مشورت و اصلاح کنید

• 6 فاکتور آخر خود را ببینید و جزئیات را بررسی کنید

• تنظیمات برگزیده پرداخت خود را مدیریت کنید (روش پرداخت و آدرس دریافت فاکتورها)

• فاکتورهای خود را از طریق یک برنامه بانکی یا با کارتخوان خود پرداخت کنید

• کارت پیش پرداخت خود یا یکی از نزدیکانتان را دوباره بارگیری کنید

• تغییر از کارت اعتباری به اشتراک تنها با چند کلیک

• گزینه ها را فعال، تطبیق یا غیرفعال کنید

• برنامه های تعرفه و گزینه های اعضای خانواده خود را که در فاکتور شما گنجانده شده است، مدیریت کنید

• با مزیت های خود مشورت کنید و هدایای خود را به لطف برنامه وفاداری نارنجی متشکریم بپذیرید

• پیشنهاد اینترنت یا تلویزیون را به اشتراک خود اضافه کنید

• یک گوشی هوشمند جدید خریداری کنید و با ترکیب اشتراک + گوشی هوشمند از تخفیف های سودمند بهره مند شوید

• نزدیکترین فروشگاه نارنجی را بیابید

• به سوالات متداول، فرم های وب و شماره های مفید برای تماس با ما دسترسی داشته باشید. ما خوشحال خواهیم شد که به شما کمک کنیم!

اطلاعات مهم

• نگران حجم موج سواری خود نباشید:

استفاده از خود برنامه در بلژیک و خارج از کشور رایگان است.

استفاده از برنامه های شخص ثالث نیست: استفاده از GPS برای محلی سازی فروشگاه های Orange و پرداخت یا بارگیری مجدد از طریق یک برنامه بانکی به عنوان حجم گشت و گذار شارژ می شود.

• استفاده از طریق شبکه تلفن همراه یا Wi-Fi:

برنامه My Orange از طریق شبکه تلفن همراه یا Wi-Fi قابل دسترسی است.

اتصال از طریق برنامه با 3G/4G ما به شما امکان دسترسی فوری و خودکار به برنامه را می دهد.

مراقب باشید! برای اینکه تشخیص خودکار کار کند، نمی توانید از VPN یا تنظیمات پراکسی قدیمی استفاده کنید.

اگر همچنان باید شماره تلفن همراه خود را وارد کنید، حتی اگر از شبکه تلفن همراه Orange استفاده می کنید، باید پراکسی را از تنظیمات اینترنت دستگاه تلفن همراه خود حذف کنید. اطلاعات بیشتر در https://www.orange.be/nl/instellingen (هلندی) یا https://www.orange.be/fr/parametres (فرانسوی)

اگر ترجیح می دهید در اولین استفاده پس از دانلود یا به روز رسانی از طریق Wi-Fi متصل شوید، از شما خواسته می شود شماره تلفن خود را وارد کنید. کد پیامک دریافتی به شما امکان دسترسی به برنامه را می دهد.

• نمای مصرف:

اطلاعات نشان داده شده محدود به کارتی است که برنامه برای آن استفاده می شود.

داده های نشان داده شده صرفاً آموزنده است و جایگزین فاکتور شما نمی شود.

مشتری تجاری یا شرکتی؟

• برنامه نارنجی من نیز برای مشتریان B2B ما با تعرفه SHAPE بهینه شده است.

• اگر طرح تعرفه تجاری دیگری دارید، لطفاً با مدیر ناوگان خود تماس بگیرید. همراه با خدمات اختصاصی مشتری، مطمئناً راهی برای مدیریت مصرف شما پیدا خواهیم کرد.

اطلاعات بیشتر را می توانید در www.orange.be/myorange بیابید